Integritetspolicy

1. Inledning

Ledakcijas.lv Limited Liability Company (nedan kallat "vi" eller "Ledakcijas") är ett handelsbolag registrerat i Republiken Lettland som bedriver handel med konsumentvaror som inte är livsmedel. Vi har för närvarande butiker i Riga. Dessutom erbjuder vi, inom ramen för samarbetsavtal som ingåtts med leasingföretag, som samarbetspartner att ordna leasingtransaktioner för inköp av varor.

2. Vad är personuppgifter och hur behandlar vi dem

Personuppgifter är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (den registrerade). Personuppgifter omfattar all slags information genom vilken en person kan identifieras, direkt eller indirekt, t.ex. personens namn, personnummer, hemadress eller fysiska plats, faktorer som är specifika för personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet och annan liknande information som identifierar personen och gör det möjligt att identifiera personen, direkt eller indirekt.

När det gäller dina personuppgifter är vi personuppgiftsansvariga och bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifterna, med undantag för behandlingen av leasingtransaktioner, där vi agerar som personuppgiftsbiträde enligt avtal med leasingbolaget.

Ändamålen med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Registrering av ordinarie medlemmar. Medlemskap i vår shoppingklubb ger medlemmarna möjlighet att köpa varor till rabatterat pris, ta del av specialerbjudanden samt ta del av specialerbjudanden från våra samarbetspartners. För att registrera dig som medlem och få ett medlemskort ber vi om ditt namn och telefonnummer. Vi behöver dessa uppgifter för att identifiera och kontakta klubbmedlemmar. Utan att tillhandahålla dessa uppgifter är medlemskap i klubben inte möjligt. Genom att fylla i registreringsansökan kan klubbmedlemmen välja att ta emot kommersiell kommunikation. Om klubbmedlemmen har samtyckt till att ta emot kommersiella meddelanden skickar vi dem via den kommunikationsmetod som klubbmedlemmen har angett.

Försäljning av varor. För detta ändamål samlar vi endast in personuppgifter om varorna köps via en onlinebutik, eller om betalningen för varorna sker genom banköverföring eller om varorna hämtas ut genom ombud, eller om kunden betalar kontant för köpet för ett belopp som överstiger 1500,00 euro. I dessa fall behandlar vi personuppgifterna för att identifiera kunden och för att förbereda betalningsdokumentet (vid betalning via banköverföring), för att lämna en deklaration till skattemyndigheten (vid kontant betalning) eller för att identifiera den person som är behörig att ta emot varorna för en annan persons räkning. Personuppgifter behandlas också i andra fall som rör försäljning av varor - till exempel om köparen vänder sig till oss med ett krav på bristande överensstämmelse av varorna med hänvisning till lagen om skydd för konsumenträttigheter; för administration av betalningar, inklusive återvinning och inkasso av skulder (om varorna köptes efterbetalt), för hantering och behandling av köparens fordringar och i liknande fall.

Leverans av varor. Om kunden önskar få en leveransservice ber vi om kundens namn, leveransadress och telefonnummer för detta ändamål. Om vi väljer att leverera varorna med hjälp av tjänster från en tredje part, vidarebefordrar vi dessa uppgifter till tjänsteleverantören.

Lotterier. Syftet med behandlingen av Lotterideltagarnas personuppgifter är att organisera och genomföra Lotteriet i enlighet med Lotterireglerna, identifiera Lotterideltagare, fastställa och tilldela Lotterivinnare samt tillhandahålla information om Lotteriet. Grunden för behandlingen av lotterideltagarnas personuppgifter är lotterideltagarens samtycke till att delta i lotteriet. I synnerhet ska samtycke till deltagande i lotteriet anses vara samtycke till behandling av deras personuppgifter på det sätt och i den utsträckning som anges i denna bilaga. Utan samtycke till behandling av dina personuppgifter är deltagande i lotteriet inte möjligt.

Videoövervakning. Av säkerhets- och övervakningsskäl utförs videoövervakning i våra lokaler och på vårt territorium, samt för att skydda vår och våra kunders egendom. CCTV-inspelningar sparas i högst 30 dagar. Efter denna period raderar vi dessa inspelningar, såvida inte CCTV-inspelningarna tidigare har begärts av de behöriga statliga eller lokala myndigheterna eller inga brott har upptäckts. I detta fall ska varaktigheten för lagring av videoinspelningarna fastställas efter behov.

Förfrågningar. Vid mottagande av en relevant förfrågan tillhandahåller vi information till offentliga förvaltningsmyndigheter och personer med operativ verksamhet i de fall och i den utsträckning som anges i lagbestämmelserna.

Leasingtransaktioner: Inom detta område agerar vi som personuppgiftsbiträde i enlighet med det samarbetsavtal som ingåtts mellan oss och leasingföretaget. Vi behandlar personuppgifter för respektive leasingbolags räkning och behandlingen sker strikt i enlighet med det ingångna samarbetsavtalet och i enlighet med instruktioner från den personuppgiftsansvarige, dvs. leasingbolaget.

Rekrytering: Vi behandlar uppgifter om personer som har uttryckt sin vilja att ansöka om lediga tjänster i vårt företag. De uppgifter som samlas in under rekryteringsprocessen används endast för att bedöma den sökandes lämplighet för tjänsten (kvalifikationer, erfarenhet etc.). Vi begär inte uppgifter som inte är relevanta för utförandet av jobbet eller som inte är relaterade till den sökandes lämplighet för jobbet. Vi begär inte heller information som inte är nödvändig för att bedöma lämpligheten för tjänsten och vi följer inte heller de begränsningar för att begära information som anges i arbetsrätten. Vi inhämtar endast referenser från tidigare anställningar under förutsättning att den sökande i förväg lämnat sitt skriftliga medgivande. Sökandes personuppgifter behandlas i enlighet med de villkor som anges i denna policy.

Övriga fall. Vi behandlar personuppgifter i särskilda fall som inte anges ovan och informerar den registrerade om syftet med behandlingen när vi inhämtar uppgifterna. Exempelvis anordnar vi från tid till annan undersökningar, kunddagar och liknande evenemang där personuppgifter kan komma att behandlas. Behandling av personuppgifter sker också i undantagsfall för att skydda den registrerades eller tredje parts vitala intressen.

4. Lagligheten i behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter endast för lagliga ändamål, dvs. när minst en av följande grunder är fastställd:

- Behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part, eller där den registrerade är kontaktperson, ombud, biträde eller liknande för en part i avtalet, eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan avtalet ingås;

- behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom i de fall då den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter väger tyngre än våra intressen, särskilt om den registrerade är ett barn

- den registrerade har gett sitt samtycke till att hans eller hennes personuppgifter behandlas för ett eller flera angivna ändamål;

- behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åvilar oss

- behandlingen är nödvändig för att skydda den registrerades eller en annan fysisk persons vitala intressen.

5. Behandling av särskilda kategorier av personuppgifter

Särskilda kategorier av personuppgifter är uppgifter som avslöjar en persons ras eller etniska ursprung, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelse eller medlemskap i fackförening, samt genetiska uppgifter, biometriska uppgifter för unik identifiering av en fysisk person, hälsouppgifter eller uppgifter om en persons sexualliv eller sexuella läggning.

Som personuppgiftsansvarig behandlar vi inte särskilda kategorier av uppgifter om våra kunder. Det enda undantaget från detta kan vara om behandlingen är nödvändig för att skydda kundens vitala intressen (t.ex. på grund av en plötslig försämring av kundens hälsa är det nödvändigt att ringa en ambulans och liknande nödsituationer).

I de fall som föreskrivs i arbetsrättslagstiftningen och andra författningar behandlar vi särskilda kategorier av uppgifter om sökande till lediga tjänster i vårt företag. Vi har t.ex. rätt att begära att en sökande genomgår en läkarundersökning för att fastställa hans/hennes lämplighet för den tilltänkta tjänsten.

När det gäller behandlingen av leasingtransaktioner behandlar vi vissa särskilda kategorier av personuppgifter för leasingbolagets räkning och i dess intresse som personuppgiftsansvarig. I samband med inkomstens storlek kan t.ex. uppgifter om erhållna pensioner och förmåner begäras, vilket i sin tur direkt eller indirekt kan visa den registrerades hälsotillstånd.

6. Besök på webbplatser och behandling av cookies

Webbplatsen ledakcijas.lv använder cookies. Cookies är små alfanumeriska filer som vi lagrar i din webbläsare eller på din enhets hårddisk. Det finns olika typer av cookies som vi använder för olika ändamål, men i allmänhet hjälper cookies oss att skilja dig från andra användare av webbplatsen. Detta gör det möjligt för oss att göra det lättare för dig att använda vår webbplats och att förbättra vår webbplats. Du kan när som helst blockera användningen av cookies genom att aktivera inställningarna i din webbläsare, där du kan neka användningen av vissa eller alla cookies. Om du blockerar användningen av cookies kan det dock hända att delar av webbplatsen inte är tillgängliga eller inte fungerar korrekt.

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Dessa tredje parter har sina egna integritetspolicyer som inte på något sätt är kopplade till oss. Ledakcijas.lv Ltd ansvarar inte för användarvillkoren på dessa webbplatser eller för deras integritetspolicyer.

7. Meddelanden

Vi skickar kommersiella meddelanden om de tjänster som erbjuds av ledakcijas.lv och andra typer av meddelanden och påminnelser till våra kunder endast om det är tillåtet enligt lagar och förordningar eller om vi har fått kundens uttryckliga samtycke till att göra det.

Kunderna har rätt att när som helst avregistrera sig från att ta emot meddelanden och påminnelser genom att skicka ett meddelande om avregistrering till e-postadressen info@ledakcijas.lv

8. Mottagare av personuppgifter

Vi använder oss av tjänster som tillhandahålls av tredje part för att hjälpa oss att bedriva och administrera vår verksamhet. Dessa tredje parter inkluderar kreditinstitut i samband med de uppgörelser som ska göras; våra tjänsteleverantörer för informationsteknik och databasunderhåll och administration; tjänsteleverantörer för molntjänster; tjänsteleverantörer för juridik, redovisning och revision; inkassoföretag; leverantörer av tjänster för kopiering, skanning och destruktion av dokument; tredje parter genom vilka vi skickar ut kommersiell och annan kommunikation och information; säkerhetsföretag med tillgång till CCTV-bilder; tredje parter som tillhandahåller priser i våra tävlingar och lotterier; tredje parter som genomför kundundersökningar för vår räkning och sammanställer resultaten av dessa undersökningar. I varje enskilt fall förser vi endast personuppgiftsbiträdet med den mängd uppgifter om dig som är nödvändig för det aktuella ändamålet och den aktuella uppgiften. Uppgifterna behandlas endast för det ändamålet och den uppgiften och skyddas i enlighet med kraven i förordningen och andra tillämpliga lagar och förordningar. Efter att syftet eller uppgiften har uppnåtts kommer dina uppgifter att raderas permanent, med en verifieringskedja för raderingen.

Utöver vad som anges ovan överför vi dina uppgifter till de parter som anges i externa lagar och förordningar på det sätt och i den omfattning som anges i relevanta lagar och förordningar (t.ex. skattemyndigheten, brottsbekämpande myndigheter, domstolar m.m.). Vi kan också överföra dina uppgifter till tredje part i de fall som föreskrivs i lagar och förordningar för att skydda våra legitima intressen (t.ex. i domstolsförfaranden för skuldindrivning etc.).

9. Varaktighet för lagring av personuppgifter

Vi lagrar inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålen med behandlingen. Uppgifterna sparas så länge som:

- det avtal eller kontrakt som ingåtts mellan oss är giltigt och så länge som någon av parterna i avtalet eller kontraktet kan utöva sina legitima intressen (t.ex. för att lämna in krav och ansökningar, för att väcka talan i domstol etc.);

- behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra rättsliga förpliktelser som åvilar oss

- behandlingen är nödvändig för att skydda dina vitala intressen eller tredje parts intressen;

- ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter är giltigt, såvida det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen av dina personuppgifter.

När ovanstående omständigheter upphör att gälla kommer dina personuppgifter att raderas permanent.

10. Datasäkerhet

Vi tar ett ansvarsfullt förhållningssätt till säkerheten för dina personuppgifter. Ledakcijas.lv har vidtagit nödvändiga åtgärder för att säkerställa ett adekvat skydd av personuppgifter. Vi använder olika tekniker och förfaranden för att säkerställa säkerheten för lagring av personuppgifter för att skydda dina personuppgifter från olaglig åtkomst, användning eller avslöjande. Observera dock att ingen dataöverföring via Internet kan garanteras vara helt säker. Bedöm från fall till fall de risker som är förknippade med konfidentialiteten för information som du måste bära om du bestämmer dig för att överföra information som innehåller personuppgifter till oss via Internet.

11. Dina rättigheter

Förordningen ger dig ett antal rättigheter som du när som helst kan utöva genom att kontakta oss. Vi åtar oss att se till att du kan utöva dessa rättigheter och fullgöra dina skyldigheter som personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde enligt förordningen och andra lagar och förordningar.

Du har rätt att få bekräftelse från oss om huruvida dina uppgifter behandlas eller inte och, om de behandlas, att få tillgång till dina uppgifter och få följande information om dem: ändamålen med behandlingen, kategorierna av personuppgifter, mottagarna av personuppgifterna, hur länge personuppgifterna lagras eller kriterierna för att fastställa hur länge de lagras.

Du har rätt att begära att vi rättar dina uppgifter om de är felaktiga.

Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas och vi kommer att tillmötesgå denna begäran utan dröjsmål om minst ett av följande villkor är uppfyllt:

- Uppgifterna är inte längre nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;

- du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen

- behandlingen grundar sig på våra eller tredje parts berättigade intressen och det inte finns någon överordnad berättigad grund för behandlingen

- du invänder mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföring;

- uppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt;

- för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åläggs oss enligt lag eller förordning;

- om dina uppgifter samlades in i samband med att vi erbjöd informationssamhällets tjänster.

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter. Vi kommer att tillmötesgå denna begäran utan dröjsmål om minst en av följande omständigheter föreligger:

- Om du bestrider uppgifternas riktighet, under en period då vi kan kontrollera att dina uppgifter är korrekta;

- om behandlingen är olaglig men du motsätter dig att uppgifterna raderas och i stället begär att användningen av uppgifterna begränsas;

- vi inte längre behöver dina uppgifter, men du behöver dem för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk;

- du har invänt mot behandling av dina uppgifter som grundar sig på våra eller tredje parts berättigade intressen, i avvaktan på att vi kontrollerar att våra berättigade skäl inte väger tyngre än dina berättigade skäl.

Du har rätt att när som helst, av skäl som hänför sig till din särskilda situation, invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på våra berättigade intressen eller tredje parts berättigade intressen. I sådana fall kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än den registrerades intressen, rättigheter och friheter eller för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

Som anges ovan har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter och att invända mot behandlingen. Observera dock att om utövandet av denna rättighet leder till att vi inte har rätt att vidta den relevanta åtgärden, kan detta göra det omöjligt eller begränsa din möjlighet att uppnå önskat resultat. Kontakta oss därför för att klargöra eventuella frågor och undanröja eventuella oklarheter innan du beslutar dig för att begränsa eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter och för att fatta ett välgrundat beslut.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas olagligt, orimligt eller på annat sätt i strid med förordningen eller andra lagar eller förordningar, eller om du har några farhågor eller frågor om behandlingen av dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss med din begäran, ansökan eller klagomål. Vi kommer att besvara alla frågor du kan ha och rätta till eventuella misstag som vi kan ha gjort.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett olagligt, orimligt eller på annat sätt i strid med Förordningen eller andra lagar eller förordningar har du rätt att inge klagomål till Datainspektionen.

12. Hur du kontaktar oss

Du kan kontakta oss:

- skriftligen genom att skicka korrespondens till EverEco SIA:s säte på Cesvaines iela 15a, Riga, LV-1073;

elektroniskt, via e-post info@ledakcijas.lv

KONTAKTER:

EverEco SIA

Butik/kontor/lager:

Cesvaines iela 15A,

Riga LV-1073, 1:a våningen

Momsregistreringsnummer LV40103688747

Bank: AS Citadele banka AS Citadele banka

IBAN kontonummer: konto LV06PARX0016588810002

SWIFT-kod: PARXLV22

Telefon: +371 200 22 881

E-post: info@ledakcijas.lv