Политика конфиденциальности

1. Введение

Общество с ограниченной ответственностью Ledakcijas.lv (далее "мы" или "Ledakcijas") является коммерческим предприятием, зарегистрированным в Латвийской Республике, которое занимается торговлей потребительскими непродовольственными товарами. В настоящее время у нас есть магазины в Риге. Кроме того, в рамках договоров о сотрудничестве, заключенных с лизинговыми компаниями, мы, как партнер по сотрудничеству, предлагаем организовать лизинговые сделки по приобретению товаров.

2. Что такое персональные данные и как мы их обрабатываем

Персональные данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или определяемому физическому лицу (субъекту данных). К персональным данным относится любая информация, по которой можно прямо или косвенно идентифицировать лицо, например, имя, персональный идентификационный номер, домашний адрес или физическое местоположение, факторы, характерные для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого лица, и другая подобная информация, которая идентифицирует это лицо и позволяет прямо или косвенно идентифицировать его.

В отношении ваших персональных данных мы являемся контролером данных, который определяет цели и способы обработки персональных данных, за исключением обработки лизинговых сделок, где мы выступаем в качестве обработчика данных в соответствии с соглашением с лизинговой компанией.

Цель обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

Регистрация постоянных членов.
Членство в нашем шопинг-клубе дает членам клуба возможность приобретать товары со скидкой, пользоваться специальными предложениями, а также пользоваться специальными предложениями наших партнеров. Чтобы зарегистрироваться в качестве члена клуба и получить членскую карту, мы просим вас указать имя и номер телефона. Эти данные необходимы нам для идентификации и связи с членами клуба. Без этих данных членство в клубе невозможно. Заполнив регистрационное заявление, член клуба может дать согласие на получение коммерческих сообщений. Если член клуба согласился получать коммерческие сообщения, мы будем отправлять их тем способом связи, который указал член клуба.

Продажа товаров.
Для этой цели мы собираем персональные данные только в том случае, если товар приобретается через интернет-магазин, или оплата товара производится банковским переводом, или получение товара осуществляется по доверенности, или клиент оплачивает покупку наличными на сумму, превышающую 1500,00 евро. В этом случае мы обрабатываем персональные данные для идентификации клиента и подготовки платежного документа (в случае оплаты банковским переводом); для подачи декларации в Службу государственных доходов (в случае оплаты наличными) или для идентификации лица, уполномоченного получить товар от имени другого лица. Персональные данные обрабатываются и в других случаях, связанных с продажей товаров - например, если покупатель обращается к нам с претензией о несоответствии товара требованиям Закона о защите прав потребителей; для администрирования платежей, включая взыскание и сбор долгов (если товар был приобретен с постоплатой); для обработки и рассмотрения претензий покупателей и в аналогичных случаях.

Доставка товаров.
Если Клиент желает доставить товары, мы просим его указать имя, адрес доставки и номер телефона для этой цели. Если мы решаем доставить товар, воспользовавшись услугами третьей стороны, мы передаем эти данные поставщику услуг.

Лотереи.
Целью обработки персональных данных участников Лотереи является организация и проведение Лотереи в соответствии с Правилами Лотереи, идентификация участников Лотереи, определение и награждение победителей Лотереи, а также предоставление информации о Лотерее. Основанием для обработки персональных данных участников Лотереи является согласие участника Лотереи на участие в Лотерее. В частности, согласие на участие в Лотерее считается согласием на обработку своих персональных данных в порядке и объеме, установленных в настоящем Приложении. Без согласия на обработку персональных данных участие в Лотерее невозможно.

Видеонаблюдение.
В целях безопасности и наблюдения на территории нашей компании ведется видеонаблюдение, а также для защиты нашего имущества и имущества наших клиентов. Записи камер видеонаблюдения хранятся не более 30 дней. По истечении этого срока мы удаляем эти записи, за исключением случаев, когда записи видеонаблюдения были ранее запрошены компетентными государственными или местными органами или когда не было выявлено никаких уголовных преступлений. В этом случае срок хранения видеозаписей определяется по мере необходимости.

Запросы.
При получении соответствующего запроса мы предоставляем информацию органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, предусмотренных нормативными актами.

Лизинговые сделки.
В этой области мы выступаем в качестве обработчика персональных данных в соответствии с договором о сотрудничестве, заключенным между нами и лизинговой компанией. Мы обрабатываем персональные данные по поручению соответствующей лизинговой компании, причем эта обработка осуществляется строго в соответствии с заключенным соглашением о сотрудничестве и в соответствии с указаниями контролера данных, т. е. лизинговой компании.

Рекрутинг.
Мы обрабатываем данные лиц, которые выразили желание подать заявку на вакансии в нашей компании. Данные, полученные в процессе подбора персонала, используются только для оценки соответствия кандидата занимаемой должности (квалификация, опыт и т. д.). Мы не запрашиваем данные, которые не имеют отношения к выполнению работы или не связаны с пригодностью кандидата к работе. Мы также не запрашиваем информацию, которая не является необходимой для оценки соответствия должности, и не соблюдаем ограничения на запрос информации, установленные трудовым законодательством. Мы получаем рекомендации с предыдущих мест работы только при условии предварительного письменного согласия соискателя. Персональные данные соискателей обрабатываются в соответствии с условиями, изложенными в настоящей политике.

Другие случаи.
Мы обрабатываем персональные данные в особых случаях, не указанных выше, информируя субъекта данных о целях обработки в момент получения данных. Например, время от времени мы организуем опросы, дни клиента и подобные мероприятия, в ходе которых могут обрабатываться персональные данные. Обработка персональных данных также осуществляется в исключительных обстоятельствах для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или третьей стороны.

4. Законность обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в законных целях, т. е. при наличии хотя бы одного из следующих оснований:

- обработка персональных данных необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или, если субъект данных является контактным лицом, представителем, поверенным или аналогичным лицом стороны договора, или для выполнения мероприятий по просьбе субъекта данных до заключения договора;

- обработка необходима для реализации наших законных интересов или интересов третьей стороны, за исключением случаев, когда интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, преобладают над нашими интересами, в частности, когда субъектом данных является ребенок;

- субъект данных дал свое согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких указанных целей;

- обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому мы подлежим;

- обработка необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица.

5. обработка специальных категорий персональных данных

Специальные категории персональных данных - это данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе, а также генетические данные, биометрические данные с целью уникальной идентификации физического лица, медицинские данные или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации человека.

Как контролер данных, мы не обрабатываем специальные категории данных наших клиентов. Единственным исключением могут быть случаи, когда обработка необходима для защиты жизненно важных интересов клиента (например, в связи с внезапным ухудшением здоровья клиента, необходимостью вызова скорой помощи и подобными чрезвычайными ситуациями).

В случаях, предусмотренных трудовым законодательством и другими нормативными актами, мы обрабатываем специальные категории данных соискателей вакансий в нашей компании. Например, мы имеем право потребовать от соискателя пройти медицинское освидетельствование, чтобы убедиться в его пригодности для предполагаемой работы.

Что касается обработки лизинговых сделок, мы обрабатываем некоторые специальные категории персональных данных от имени и в интересах лизинговой компании как контролера данных. Например, в связи с размером дохода могут быть запрошены сведения о получаемых пенсиях и пособиях, что, в свою очередь, может прямо или косвенно свидетельствовать о состоянии здоровья субъекта данных.

6. Посещение веб-сайтов и обработка файлов cookie

На сайте ledakcijas.lv используются файлы cookie. Cookies - это небольшие буквенно-цифровые файлы, которые мы сохраняем в вашем браузере или на жестком диске вашего устройства. Существуют различные типы файлов cookie, которые мы используем для разных целей, однако в целом файлы cookie помогают нам отличать вас от других пользователей сайта. Это позволяет нам облегчить вам пользование нашим сайтом и улучшить его. Вы можете в любой момент заблокировать использование файлов cookie, активировав настройки вашего браузера, которые позволяют вам отказаться от использования некоторых или всех файлов cookie. Однако если вы заблокируете использование файлов cookie, некоторые части сайта могут быть недоступны или функционировать неправильно.

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. У этих третьих лиц своя политика конфиденциальности, которая никак не связана с нашей. ООО Ledakcijas.lv не несет ответственности за условия использования этих сайтов и их политику конфиденциальности.

7. Уведомления

Мы отправляем клиентам коммерческие уведомления об услугах, предлагаемых ledakcijas.lv, а также другие виды уведомлений и напоминаний только в том случае, если это разрешено нормативными актами или получено явное согласие клиента.

Клиент имеет право в любое время отказаться от получения уведомлений и напоминаний, отправив уведомление об отказе от рассылки на адрес электронной почты info@ledakcijas.lv.

8. получатели персональных данных

Мы пользуемся услугами, предоставляемыми третьими лицами, которые помогают нам в ведении и администрировании нашего бизнеса. К таким третьим лицам относятся кредитные учреждения в связи с проводимыми расчетами; наши поставщики услуг в области информационных технологий, обслуживания и администрирования баз данных; поставщики услуг облачных вычислений; поставщики юридических, бухгалтерских и аудиторских услуг; компании по сбору долгов; поставщики услуг по копированию, сканированию и уничтожению документов; третьи лица, через которых мы рассылаем коммерческие и иные сообщения и информацию; охранные компании, имеющие доступ к записям камер видеонаблюдения; третьи лица, предоставляющие призы в наших конкурсах и тотализаторах; третьи лица, проводящие опросы клиентов от нашего имени и обобщающие результаты таких опросов. В каждом конкретном случае мы предоставляем обработчику данных только тот объем ваших данных, который необходим для выполнения соответствующей цели и задачи. Данные обрабатываются только для этих целей и задач и защищаются в соответствии с требованиями Положения и других применимых законов и правил. После достижения цели или выполнения задачи ваши данные будут удалены навсегда, с сохранением аудиторского следа удаления.

В дополнение к вышесказанному мы передаем ваши данные сторонам, предусмотренным внешними законами и нормативными актами, в порядке и объеме, предусмотренном соответствующими законами и нормативными актами (например, Службе государственных доходов, правоохранительным органам, судам и т. д.). Мы также можем передавать ваши данные третьим лицам в случаях, предусмотренных нормативно-правовыми актами, для защиты наших законных интересов (например, в рамках судебного разбирательства по взысканию задолженности и т. д.).

9. срок хранения персональных данных

Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки. Данные хранятся до тех пор, пока:

- соглашение или договор, заключенный между нами, действует и до тех пор, пока одна из сторон соглашения или договора может осуществлять свои законные интересы (например, подавать иски и заявления, возбуждать судебные дела и т. д.);

- обработка необходима для того, чтобы мы могли выполнить юридические обязательства, которые на нас возложены;

- обработка необходима для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов третьей стороны;

- ваше согласие на обработку персональных данных является действительным, если нет другого законного основания для обработки ваших персональных данных.

Как только вышеуказанные обстоятельства перестанут действовать, ваши персональные данные будут удалены навсегда.

10. безопасность данных

Мы ответственно относимся к безопасности ваших личных данных. Ledakcijas.lv принял необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных. Мы используем различные технологии и процедуры для обеспечения безопасности хранения персональных данных, чтобы защитить их от незаконного доступа, использования или раскрытия. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что ни одна передача данных через Интернет не может быть гарантированно абсолютно безопасной. Пожалуйста, оценивайте в каждом конкретном случае риски, связанные с конфиденциальностью информации, которые вам придется нести, если вы решите передать нам какую-либо информацию, содержащую персональные данные, через Интернет.

11. Ваши права

Положение предусматривает ряд прав, которыми вы можете воспользоваться в любое время, обратившись к нам. Мы обязуемся обеспечить вам возможность пользоваться этими правами и выполнять свои обязательства в качестве контролера или обработчика данных в соответствии с Положением и другими законами и нормативными актами.

Вы имеете право получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, а если обрабатываются, то получить доступ к своим данным и получить следующую информацию о них: цели обработки; категории персональных данных; получатели персональных данных; срок хранения персональных данных или критерии определения срока хранения.

Вы имеете право попросить нас исправить ваши данные, если они являются неточными.

Вы имеете право запросить удаление ваших данных, и мы выполним этот запрос без промедления, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:

- данные больше не нужны в связи с целями, для которых они были собраны или иным образом обработаны;

- вы отозвали свое согласие на обработку, и нет другого законного основания для обработки;

- обработка основана на наших законных интересах или законных интересах третьей стороны, и нет никаких преимущественных законных оснований для обработки;

- вы возражаете против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга;

- данные были обработаны незаконно;

- для выполнения юридического обязательства, возложенного на нас законом или нормативными актами;

- если ваши данные были собраны в связи с предложением услуг информационного общества.

Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных. Мы выполним этот запрос без промедления, если имеет место хотя бы одно из следующих обстоятельств:

- если вы оспариваете точность данных, в течение периода, в течение которого мы можем проверить точность ваших данных;

- если обработка незаконна, но вы возражаете против стирания данных и просите ограничить их использование;

- нам больше не нужны ваши данные, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий;

- вы возражаете против обработки ваших данных на основании наших законных интересов или интересов третьей стороны, ожидая подтверждения того, что наши законные основания не преобладают над вашими законными основаниями.

Вы имеете право в любое время возразить на основании вашей конкретной ситуации против обработки ваших персональных данных, основанной на наших законных интересах или интересах третьей стороны. В этом случае мы не будем больше обрабатывать ваши данные, если не сможем доказать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъекта данных или для установления, осуществления или защиты законных требований.

Как указано выше, вы имеете право требовать ограничения обработки ваших данных и возражать против обработки. Однако обратите внимание, что если в результате осуществления этого права мы не будем иметь права предпринимать соответствующие действия, это может сделать невозможным или ограничить вашу возможность достичь желаемого результата. Поэтому, прежде чем принять решение об ограничении или возражении против обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения любых вопросов и устранения неясностей, чтобы принять обоснованное решение.

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно, необоснованно или иным образом в нарушение Положения или других законов или нормативных актов, или если у вас есть какие-либо опасения или вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам со своим запросом, заявлением или жалобой. Мы ответим на любые ваши вопросы и исправим любые ошибки, которые мы могли допустить.

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно, необоснованно или иным образом в нарушение Положения или других законов или нормативных актов, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию данных.

12. Как с нами связаться

Вы можете связаться с нами

- в письменном виде, отправив корреспонденцию на юридический адрес EverEco SIA по адресу: Cesvaines iela 15a, Riga, LV-1073;

в электронном виде, по электронной почте info@ledakcijas.lv.

КОНТАКТЫ:

EverEco SIA

Магазин/офис/склад:

Cesvaines iela 15A,

Рига LV-1073, 1 этаж

НДС рег. LV40103688747

Банк: AS Citadele banka

Номер счета IBAN: счет LV06PARX0016588810002

SWIFT код: PARXLV22

Телефон: +371 200 22 881

E-mail: info@ledakcijas.lv